陳赫火鍋店賢合莊發道歉聲明,天花板掉落砸傷顧客,賢合莊,由福州長樂籍演員陳赫、南平籍歌手葉一茜與主持人朱楨合伙投資成立的火鍋品牌,在全國各地都有連鎖店,既然是明星開的火鍋店肯定不少粉絲和網友會選擇湊熱鬧試試看,因此成了打卡圣地,所以生意一直比較紅火。
據媒體報道,陳赫某地的火鍋店因為天花板的掉落,導致正在用餐的一對夫妻被弄傷,女生則是因為天花板掉落砸到了頭部和背部,男生是由于天花板直接掉落到火鍋湯底中導致被燙傷,并且滿嘴燙的都是泡,消息一出,瞬間引發眾多網友關注。
陳赫火鍋店賢合莊發道歉聲明
陳赫方終于發致歉聲明表態,再次向兩位顧客深表歉意,全面排查整改,安全問題絕不姑息。致歉聲明中稱,他們第一時間將顧客送往其意向的醫院治療,并先后五次陪同治療支付相關費用,如今已賠償并達成和解,后續將對門店進行全面排查整改,邀請第三方安檢公司檢查安全問題
據報道這起事件的起因是夫妻倆到店里點完菜還沒開門吃,就被掉下來的天花板給燙了,女顧客直接被砸到頭和手上而男顧客是被掉下來的天花板掀翻了火鍋鍋底燙了。
事發后火鍋店工作人員便將兩名客人送到醫院,并支付了部分醫藥費,李女士的右肋被檢查出骨折。這位先生臉部也被燙了,臉上大部分地方都有水泡,盡管目前泡狀物已消除但臉上仍留有疤痕,作為火鍋店店長立刻做出反應,承擔了夫妻二人的所有醫藥費,并且又另外給了三萬當作賠償,但對方卻要求賠七到八萬,雙方一直在交涉,甚至一開始二人要求火鍋店直接賠償三十萬,因此,店長認為要求有些過高承擔不起,并且表示對于夫妻二人的受傷問題一定會積極處理。
而對于受傷的夫妻雙方在接受媒體采訪的時候,表示不接受四萬的賠償,要尋求法律幫助。其實,對于這次天花板掉落完全就是意外情況,應該是屬于工程的問題,而對于夫妻雙方受到如此嚴重的傷害要求賠償七八萬也相對合理,但一開始三十萬就有些漫天要價了,甚至遭到不少網友的群嘲。
當然事件發生后,店方也是積極解決,不過對于賠付問題,顯然也是現實安全事件經常發生的,至于如今已經達成和解,必然是迫于外在輿論壓力所促成的。因為賢合莊本身就與陳赫所密切相關,是明星火鍋店,自然一旦發生危機事件,必然對明星方也是會造成一定影響。
原來現在明星開副業已是家常便飯,但真心希望大家除了利用明星效應來促進市場銷售吸引客源外還能把品質做好,包括裝修質量和菜品質量,說到底餐飲行業要能長久做下去還得靠的是口味和口碑啊！
文章來自：水冶新聞網,載請注明出處！
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